Lucas2 Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

Bu koşullar; Lucas2 oyununu (Android, iOS, Windows, macOS ve Linux uygulamaları), oyun sunucularını, web sitelerimizi (alesta.lucas2.online, lucas2.online ve alt alan adları) ve bunlara bağlı hizmetleri (hepsi birlikte "Hizmet") kullanmanı düzenler. Hesap açarak ya da oyuna girerek bu koşulları kabul etmiş olursun. Topluluk Kuralları bu koşulların bir parçasıdır. Kişisel verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında anlatılır.

1. Taraflar

Bu metinde "biz" hizmet sağlayıcıyı, "sen" Hizmet'i kullanan kişiyi anlatır. Uygulamayı Google Play ya da App Store'dan indirdiysen o mağazanın kendi koşulları da geçerlidir; Google ve Apple bu koşulların tarafı değildir ve Hizmet'ten sorumlu değildir.

2. Hesabın

• Lucas2 hesabı web sitemizde açılır. Kayıtta verdiğin bilgiler doğru olmalıdır; şifreni, PIN'ini ya da güvenlik şifreni unuttuğunda hesabını sana geri verebilmemiz bu bilgilere bağlıdır.
• Hesap adın, şifren, PIN'in ve güvenlik şifren sana özeldir; onları korumak senin sorumluluğundadır. Biz bu bilgileri hiçbir zaman sormayız. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşünürsen hemen şifreni değiştir ve bize yaz.
• Hesabını başkasıyla paylaşmanı önermeyiz. Paylaşırsan, o kişinin hesabında yaptıklarından sen de sorumlu olursun ve paylaşım yüzünden kaybolan eşyalar geri verilmez.
• Hesaplar kişiseldir: satılamaz, kiralanamaz, başkasına devredilemez (bkz. 5. bölüm).
• Oyun, aynı cihazda aynı anda açılabilecek oyun penceresi sayısını sınırlayabilir.

3. Yaş sınırı

• 13 yaşından küçükler hesap açamaz ve Hizmet'i kullanamaz.
• 13 ile 18 yaş arasındakiler ancak velilerinin izniyle hesap açabilir, oynayabilir ve satın alma yapabilir. Veli, çocuğunun Hizmet'i kullanmasından sorumludur.
• 13 yaşından küçük olduğunu fark ettiğimiz oyuncuların hesaplarını kapatırız; veli isterse hesabı ve verilerini sileriz.

4. Kullanım hakkı ve fikri haklar

• Oyun, yazılım, görseller, sesler, metinler ve Lucas2 adı ile logosu üzerindeki haklar bize ya da bize lisans verenlere aittir.
• Sana, Hizmet'i bu koşullara uygun olarak kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanman için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı veririz.
• Oyunu ve dosyalarını kopyalamak, değiştirmek, tersine mühendislikle çözmek, oyun paketlerini açmak ya da değiştirmek, oyunun bir kopyasını ya da özel bir sunucusunu işletmek yasaktır.
• Oyunla ilgili video çekebilir, canlı yayın yapabilir ve ekran görüntüsü paylaşabilirsin; bu koşullara ve Topluluk Kuralları'na uyduğun sürece.

5. Yasak davranışlar

Aşağıdakiler yasaktır. Ayrıntılı ve oyuncuya dönük anlatım Topluluk Kuralları sayfasındadır.

• Hile ve üçüncü taraf programlar: hile, bot, makro, otomatik tıklayıcı, hız ya da hasar değiştirici, oyun belleğini ya da ağ trafiğini okuyan veya değiştiren her türlü program; oyunun kendi otomatik av özelliği dışında otomatik oynama. Emülatör gibi desteklenmeyen ortamlardan giriş engellenebilir.
• Hata istismarı: oyundaki bir hatadan kendine ya da başkasına çıkar sağlamak. Bir hata bulursan lucasdestekmail@gmail.com adresine bildir.
• Gerçek parayla alım satım: hesapların, karakterlerin, eşyaların ya da oyun paralarının Hizmet dışında gerçek para, başka bir oyunun parası ya da herhangi bir değer karşılığında alınıp satılması, kiralanması ya da takas edilmesi; bunun reklamının yapılması.
• Taciz ve nefret: hakaret, küfür, tehdit, zorbalık, ısrarlı rahatsız etme; ırk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik ya da benzeri özellikler üzerinden aşağılama.
• Cinsel içerik: müstehcen yazı, ad ya da görsel. Çocuklara yönelik her türlü cinsel içerik kesinlikle yasaktır; tespit edildiğinde hesap kalıcı olarak kapatılır ve yetkili makamlara bildirilir.
• Spam ve reklam: aynı mesajı tekrarlamak, başka oyun ya da sunucuların tanıtımı, izinsiz bağlantı paylaşmak.
• Kimliğe bürünme: oyun yöneticisi (GM), ekibimizden biri ya da başka bir oyuncu gibi davranmak.
• Kişisel bilgi paylaşımı: kendinin ya da başkasının adresini, telefonunu, şifresini ya da başka kişisel bilgisini paylaşmak.
• Dolandırıcılık: oyuncuları kandırmak, hesap bilgisi istemek, sahte bağlantı paylaşmak.
• Hizmet'e saldırı: sunuculara saldırı, yetkisiz erişim denemesi, oyunun güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.
• Yasalara aykırı her türlü içerik ve davranış; gerçek hayatta şiddete ya da suça çağrı.

6. Kullanıcı içeriği, sohbet ve şikâyet

• Sohbet ve özel mesajların, karakter adın, lonca adın ve notların, pazar başlıkların, yüklediğin lonca amblemi ve sesli sohbetteki sesin "kullanıcı içeriğidir". İçeriğinden sen sorumlusun; Topluluk Kuralları'na uygun olmalıdır.
• Kullanıcı içeriğini Hizmet içinde diğer oyunculara göstermemiz ve iletmemiz için bize ücretsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni verirsin. Sohbet küfür süzgecinden geçer; kurallara aykırı içeriği kaldırabilir, uygunsuz adları değiştirebiliriz.
• Şikâyet: telefonda sohbet panelinde bir oyuncunun satırının yanındaki Şikayet et ile, özel mesajlarda (PM) Şikayet ile ya da lucasdestekmail@gmail.com adresine yazarak şikâyet edebilirsin. Şikâyet ettiğin satır ekibimize iletilir.
• Engelleme: özel mesajlarda Engelle ile bir oyuncuyu engelleyebilirsin; engellediğin oyuncunun özel mesajları sana ulaşmaz.
• Şikâyetleri en geç 48 saat içinde inceleriz. Kural ihlali varsa içeriği kaldırır ve 7. bölümdeki yaptırımları uygularız. Bir kişinin hayatı ya da güvenliği tehlikedeyse ve çocuk istismarında durumu yetkili makamlara bildiririz.

7. Yaptırımlar ve itiraz

• İhlalin ağırlığına ve tekrarına göre: uyarı, süreli sohbet yasağı, uygunsuz adın değiştirilmesi, haksız kazanılan eşya ve oyun paralarının geri alınması, hesabın süreli ya da kalıcı olarak kapatılması, cihaz yasağı.
• Ağır ihlallerde (hile, gerçek parayla alım satım, dolandırıcılık, çocuklara yönelik içerik, Hizmet'e saldırı) doğrudan kalıcı kapatma uygulanabilir.
• Kural ihlali nedeniyle kapatılan hesaplardaki eşyalar, oyun paraları ve süreli hizmetler için iade yapılmaz; yasadan doğan hakların saklıdır.
• İtiraz: bir yaptırımın yanlış olduğunu düşünüyorsan, yaptırımdan sonraki 14 gün içinde lucasdestekmail@gmail.com adresine konu satırına "İtiraz" ve hesap adını yazarak başvurabilirsin. İtirazı, yaptırımı vermemiş bir yetkili inceler ve en geç 7 gün içinde yanıtlarız.

8. Sanal öğeler, oyun paraları ve satın alma

• Oyundaki eşyalar, karakterler ve oyun paraları (oyun içinde kazanılan paralar, EP, EM ve etkinlik jetonları dahil) sana yalnız Hizmet içinde kullanman için verilen sınırlı ve devredilemez bir kullanım hakkıdır. Mülkiyetleri sana geçmez; gerçek para karşılığı yoktur, nakde çevrilemez, Hizmet dışına aktarılamaz ve 5. bölümdeki gibi satılamaz.
• Mobil uygulamada satın alma yoktur. Web sitemizde yapılan satışlar ayrıca, satın alma sırasında gösterilen Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'na tabidir. Anında teslim edilen dijital içerikte, satın alma sırasında açıkça onaylaman halinde cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15); teslim edilmeyen ya da eksik teslim edilen içerik için yasal hakların saklıdır.
• Oyun içinde oyun parasıyla yapılan alımlar ve oyuncular arası ticaret geri alınmaz. Oyuncular arasındaki ticaretten, takastan ve anlaşmazlıklardan taraflar sorumludur.
• Ödül çarkları ve rastgele ödül veren öğeler gerçek para ya da nakde çevrilebilir ödül vermez.
• Oyun dengesini korumak için eşyaların ve oyun paralarının özelliklerini, fiyatlarını ve elde edilme yollarını değiştirebiliriz.

9. Hizmetin sunulması ve değişiklikler

• Hizmet'i kesintisiz sunmaya çalışırız, ama bakım, güncelleme, arıza ya da elimizde olmayan nedenlerle kesintiler olabilir. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyururuz.
• Oyunun içeriğini ve özelliklerini geliştirir, değiştirir ya da kaldırabiliriz; sunucuları birleştirebiliriz. Güncellemeler oyun açılırken indirilir.
• Hizmet'i tamamen sona erdirirsek bunu en az 30 gün önceden oyunda ve web sitemizde duyururuz.
• Oyunu oynamak için internet bağlantısı ve uyumlu bir cihaz gerekir. İlk açılışta yaklaşık 2,5 GB oyun dosyası indirilir; mobil veri ücretleri sana aittir.

10. Hesabın kapatılması ve silinmesi

• Hesabını istediğin zaman silebilirsin: oyunun içinden ya da e-postayla. Adımlar ve süreler Hesap Silme sayfasında: talebinden sonraki 14 gün içinde geri alabilirsin, hesabın en geç 30 gün içinde silinir.
• Silinen hesap, karakterler, eşyalar ve kalan oyun paraları geri getirilemez ve iade edilmez; yasadan doğan hakların saklıdır.
• Bu koşulları ağır biçimde ihlal edersen hesabını 7. bölüme göre kapatabiliriz.

11. Sorumluluğun sınırı

• Hizmet "olduğu gibi" sunulur; her zaman hatasız ya da kesintisiz olacağını garanti etmeyiz.
• Oyuncular arasındaki anlaşmazlıklardan, ticaret ve takastan, hesabını paylaşmandan ya da hesap bilgilerini koruyamaman yüzünden oluşan kayıplardan ve üçüncü kişilerin eylemlerinden sorumlu değiliz.
• Hizmet'ten bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerinin ve hizmetlerinin (Discord, video siteleri gibi) içeriğinden onların sahipleri sorumludur.
• Bu sınırlar, kasıt ve ağır kusurdan doğan sorumluluğumuzu ve tüketici mevzuatının emredici hükümlerini ortadan kaldırmaz.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

• Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
• Tüketici olarak, uyuşmazlıklarda her yıl Ticaret Bakanlığı'nın belirlediği parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığın yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırların üstünde tüketici mahkemesine başvurabilirsin.
• Tüketici işlemi sayılmayan uyuşmazlıklarda [SAHİP: yetkili mahkeme ve icra daireleri, ör. İstanbul (Çağlayan)] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Değişiklikler

Bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 7 gün önce oyunda ya da web sitemizde duyururuz. Değişiklikten sonra Hizmet'i kullanmaya devam etmen, yeni koşulları kabul ettiğin anlamına gelir; kabul etmiyorsan hesabını silebilirsin. Sayfanın başındaki tarih her değişiklikte yenilenir.

14. İletişim

• E-posta: lucasdestekmail@gmail.com
• Canlı destek ve diğer yollar: Destek
• Posta: 1. bölümdeki adres